Урок 7: Стандартизация процессов и контроль с помощью раздела "Регламенты"Здравствуйте! Меня снова зовут Данис. В этом видео мы рассмотрим раздел 'Регламенты' — инструмент для автоматизации создания, актуализации и контроля внутренних правил компании.
Почему это важно?Четко прописанные регламенты и стандарты создают порядок, повышают эффективность работы и снижают риск ошибок. Использование ИИ позволяет автоматизировать контроль соблюдения правил и быстро реагировать на нарушения.
Что вы найдете в этом разделе?- Создание централизованного каталога правил: инструкции, стандарты, процедуры и политики компании.
- Интеграция с ИИ: автоматическая структуризация документов, предложение основных регламентов по работе и коммуникациям.
- Обновление и актуализация: система в реальном времени отслеживает необходимость обновлений, предлагает инструкции и чек-листы для внедрения новых процессов.
- Контроль соблюдения: платформа отслеживает выполнение процедур, отправляет напоминания о необходимости пересмотра правил и ведет историю изменений для прозрачности.
Почему это полезно?Использование раздела 'Регламенты' помогает создавать единые стандарты внутри команды, минимизировать ошибки, повышать ответственность сотрудников и укреплять дисциплину.
Теперь давайте посмотрим на практическую демонстрацию! В этом видео я покажу вам, как создавать регламенты, структурировать документы с помощью ИИ, отслеживать их актуальность и получать отчеты о соблюдении правил.
(здесь сценарий скринкаста)Переходя в блок "Регламенты", я попадаю в рабочее пространство, аналогичное тому, что есть в разделе "Обучение", но здесь всё связано с регламентами. В верхней части экрана я вижу панель, где могу просмотреть все регламенты, а также фильтровать их по тем, что были созданы администратором или руководителем. Также доступны фильтры по подразделениям и по статусу: активные, неактивные и удаленные. Я могу выбрать количество отображаемых регламентов на странице: 10, 20 или все сразу.
Чтобы создать новый регламент, я нажимаю кнопку "Добавить". Однако мне становится ясно, что сначала нужно создать раздел для этого регламента. Из своего опыта я знаю, что важно правильно организовать структуру хранения регламентов. Поэтому я понимаю, что сначала нужно создать раздел, а затем уже добавлять сам регламент.
Нажимая кнопку "Создать регламент", у меня открывается окно для заполнения информации о новом регламенте. Я ввожу название, дату создания, версию регламента и имя ответственного за него. Также есть поле для указания причин возникновения регламента. Я прописываю данные о старте бизнеса и основные задачи.
Особенно полезно то, что в этом окне есть наводящие вопросы о ключевых задачах, которые должны решаться сотрудниками в процессе выполнения данного регламента. Эти вопросы помогают мне правильно сформулировать содержание документа.
После заполнения всех необходимых полей я ввожу промт для генерации текста регламента и нажимаю кнопку "Сгенерировать регламент". Система генерирует текст, который я могу редактировать при необходимости. Также у меня есть возможность добавить задание для сотрудников после изучения регламента.
Когда всё готово, я нажимаю "Сохранить". Таким образом, процесс создания и управления регламентами становится более структурированным и понятным благодаря наличию наводящих вопросов и возможности редактирования сгенерированного текста.
Нажимая "Сохранить" после заполнения всех полей для регламента, я вижу красное уведомление: "Необходимо выбрать папку". Я поднимаюсь вверх и пытаюсь понять, где я пропустила добавление в папку. Нажимаю на раздел, который создала ранее, и выбираю его, затем снова нажимаю "Сохранить". Однако регламент всё равно не сохраняется.
Понимая, что нужно создать папку, я нажимаю "Добавить папку", ввожу название новой папки и сохраняю её в разделе. После этого я снова нажимаю "Сохранить", и регламент успешно создаётся. На экране появляется сообщение: "Данные сохранены", и мой первый регламент готов.
Теперь у меня есть возможность сбросить текущий регламент, если он меня не устраивает. При этом появляется кнопка для повторной генерации документа, а также возможность указать изменения, которые нужно внести в регламент. Однако мне это не нужно, и я оставляю всё как есть.
После успешного создания регламента мне предлагается создать тест. Нажимая "Создать тест", я попадаю в новое рабочее пространство с заголовком "Новый тест". Я ввожу название теста и пытаюсь сохранить его, но снова сталкиваюсь с необходимостью выбрать папку. В этом разделе я не могу создать ни папку, ни раздел для теста.
Теперь мне нужно вернуться к разделу "Обучение" для создания теста.
Приготовьтесь увидеть, как автоматизация помогает сделать внутренние стандарты живым инструментом развития организации. Поехали!